Versand

Versandrichtlinie

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen zu unserem Versandprozess und den Lieferzeiten.

Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage) bearbeitet. In dieser Zeit prüfen wir die Bestellung, stellen die Artikel zusammen und bereiten sie für den Versand vor.

Lieferzeit

Nach Abschluss der Bearbeitung wird Ihre Bestellung versendet und in der Regel innerhalb von 7–21 Werktagen zugestellt. Die genaue Lieferzeit hängt vom Zielland und dem jeweiligen Versanddienstleister ab.

Weltweiter Versand

Wir bieten weltweiten Versand an. Die Lieferzeiten können je nach Zielland, lokalen Zollverfahren und der Effizienz des jeweiligen Post- oder Kurierdienstes variieren.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese enthält – sofern verfügbar – die Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit nachverfolgen können.

Zollgebühren, Einfuhrabgaben und Steuern

Internationale Bestellungen können je nach Bestimmungsland Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder andere Abgaben unterliegen.

Diese Gebühren werden von den zuständigen Behörden des Empfängerlandes erhoben und sind vom Kunden zu tragen.

Lieferverzögerungen

Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb der angegebenen Lieferzeiten zuzustellen. In Einzelfällen können jedoch Verzögerungen auftreten, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, beispielsweise durch:

Zollkontrollen
Extreme Wetterbedingungen
Hohe Auslastung der Versanddienstleister
Transport- oder Logistikprobleme

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, falls es zu solchen Verzögerungen kommt.

Falsche Lieferadresse

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig während des Bestellvorgangs.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Bestellungen, die aufgrund einer vom Kunden falsch angegebenen oder unvollständigen Adresse an die falsche Anschrift versendet werden.